问需求厘关系 国网泰顺县供电公司“清风护航”助企发展

资讯 3个月前 wzxxw
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问需求厘关系 国网泰顺县供电公司“清风护航”助企发展

  温州信息网讯(通讯员张颖颖)电力服务中有没有吃拿卡要、办事推诿的现象?办理电力业务过程中有没有多趟来回跑、过多的签字流程?在生产经营中有什么困难需要电力部门帮助解决的?近日,国网泰顺县供电公司纪委组织人员主动走访辖区内重要企业用户,深入了解企业对电力服务的满意度,查找问题,问需问效,帮助企业排忧解难。

  为持续优化营商环境,更好地服务实体经济,助力企业纾困解难,国网泰顺县供电公司纪委结合公司开展的益企同行助企纾困活动,聚焦基层小微权力、三指定、违规收费、吃拿卡要等供电服务中易发的堵点痛点问题,开展面对面问诊活动,深入查找服务中不作为、慢作为、乱作为等问题,督促业务部门和基层供电所转变思想观念和工作作风,进一步厘清亲清政商关系,提升亲商温度,助力企业健康发展。

问需求厘关系 国网泰顺县供电公司“清风护航”助企发展

  我们对供电所服务非常满意,只要一个电话,马上过来解决问题,企业用电方面得到很好地保障。供电公司帮我们量身订制的用电优化方案帮我们每月节省电费6000多元,缓解了企业因疫情影响带来的资金压力。电站丰水期上网遇瓶颈,希望加快这边的线路建设。泰顺金菱萤石有限公司、安磊石材有限公司、龙南电站等企业负责人对电力服务表示肯定并提出建议。

  走访活动中,公司纪委人员与企业负责人深入交流,详细了解电力惠企政策的落实情况,切实了解企业需求,听取意见和建议。通过清风护航助企纾困,让企业办电少跑腿、降成本,保障企业用户用上放心电、舒心电和便捷电,营造风清气正的营商环境。针对企业反映的用电问题,建立纪检+服务协同监督机制,通过一联三简,即领导督办挂钩联系重点企业,简化流程、简化资料、简化审批,督促专业部门加强内部循环,实现一网通办、一窗受理、一次办好,力促问题解决落到实处,不断提升客户获得电力服务水平。

版权声明:wzxxw 发表于 2022年7月22日 00:27。
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